Fine Tutela

Fine del mercato tutelato: cosa c’è da sapere.

Che differenza c’è tra mercato tutelato e mercato libero?
l Servizio di Tutela Gas Naturale, riservato ad utenze domestiche e condomini con uso domestico, prevede condizioni economiche e contrattuali stabilite da Arera (Autorità di Regolazione per Energia, Reti e Ambiente). Nelle offerte del mercato libero le condizioni sono proposte dai vari fornitori.

Quando è finito il mercato tutelato?
Il Servizio di Tutela Gas Naturale è finito il 31/12/2023, come stabilito dalla legge 142/2017 e dalle sue successive modifiche e integrazioni.

Quali sono le opzioni a disposizione dei clienti Amgas del mercato domestico del gas?
1. Restare con Amgas e passare al mercato libero del gas sottoscrivendo, anche online, l’offerta PSV Casa
2. Aderire al nuovo Servizio di Tutela della Vulnerabilità (per chi rientra in una delle categorie di “Clienti vulnerabili”)
3. Cambiare fornitore aderendo ad un’altra offerta del mercato libero
4. Non fare alcuna scelta. In questo caso, a partire dal 01/01/2024 si è rimasti in fornitura con AMGAS e, fino al 21/12/2025, saranno applicate le condizioni dell’Offerta PLACET CASA-deroghe.

Cos’è il Servizio di Tutela della Vulnerabilità e chi può accedervi?
È il nuovo Servizio dedicato ai “Clienti vulnerabili” del mercato domestico e prevede specifiche condizioni contrattuali ed economiche stabilite direttamente da Arera.
Per accedere a questo servizio devi avere almeno uno dei seguenti requisiti:
> essere titolare di Bonus Sociale Economico ai sensi dell’articolo 1, comma 75, della legge 124/17
> avere un’età superiore ai 75 anni
> rientrare tra i soggetti con disabilità ai sensi dell’articolo 3 della legge 5 febbraio 1992, n.104
> essere titolari di utenze ubicate in strutture abitative di emergenza a seguito di eventi calamitosi.

Cosa bisogna fare per accedere al Servizio di Tutela della Vulnerabilità?
Ci sono quattro diverse possibilità.
1. Se hai un contratto nel Servizio di Tutela e hai maturato i requisiti già nel 2023, dal 1° gennaio 2024 sei passato in automatico al contratto del Servizio di Tutela della Vulnerabilità, salvo una tua diversa scelta.
2. Se avevi un contratto nel Servizio di Tutela e dovessi maturare i requisiti, potrai sottoscrivere il contratto del Servizio di Tutela della Vulnerabilità insieme all’autocertificazione (in caso di disabilità) presente nel contratto.
È importante sottolineare che in questo secondo caso dovrai essere tu a consegnarci i documenti, non è possibile accedere al Servizio in automatico.
3. Se hai un contratto nel Mercato libero del gas con Amgas e rientri tra i Clienti vulnerabili, potrai sottoscrivere con noi il relativo contratto. Se il tuo unico requisito di vulnerabilità è la disabilità, dovrai fornire anche l’autocertificazione di disabilità (il modulo è presente nel contratto). Anche in questo caso dovrai essere tu a consegnarci la documentazione richiesta, non si accederà in automatico al Servizio di Tutela della Vulnerabilità.
4. Se hai un contratto con un altro fornitore di gas, vuoi passare ad Amgas con un contratto di Tutela della Vulnerabilità e hai i requisiti previsti, puoi diventare nostro cliente sottoscrivendo il contratto di Servizio di Tutela della Vulnerabilità insieme all’autocertificazione (presente nel contratto); nel caso di vulnerabilità per età non serve l’autocertificazione.

Quali sono le condizioni del Servizio di Tutela della Vulnerabilità?
La tariffa del servizio di Tutela della Vulnerabilità è stabilita direttamente da Arera, è uguale per tutti i fornitori di gas.

Posso restare con Amgas e passare al mercato libero?
Certo, puoi restare con noi sottoscrivendo il contratto Psv Casa, la nostra offerta gas dedicata al mercato libero per le utenze domestiche.
Clicca qui e scopri di più.

Come fare per sottoscrivere un nuovo contratto con Amgas nel mercato libero?
> Online, bastano pochi minuti. Basta registrarsi o accedere all’area riservata del nostro sito web, selezionare il proprio contratto gas da modificare e seguire le indicazioni.

> Fissa un appuntamento da noi in sede (corso Alcide De Gasperi 320) con il comodo servizio TuPassi https://www.amgasbarisrl.com/prenota-un-appuntamento/

  • Orari della sede:
    – Lunedì, Mercoledì e Venerdì 08:15 – 12:30 / 13:30 – 14:30
    – Martedì e Giovedì 08:15 – 12:30 / 13:30 – 16:00

> Passa dal nostro nuovo negozio in via De Giosa 62 nei seguenti orari

  • lunedì, mercoledì e venerdì dalle 09.00 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 15.30
  • martedì e giovedì dalle 09.00 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 16.00

Cosa è successo dal 1° gennaio 2024 a chi non fa nessuna scelta?
I clienti che non hanno effettuano alcuna scelta, sono rimasti con noi di Amgas, passando in automatico all’Offerta PSV PLACET CASA-deroghe.

Quali sono le opzioni per i condomini?
Per i condomini ci sono tre possibilità.
1. Restare con Amgas e passare al mercato libero del gas sottoscrivendo l’offerta PSV Lavoro
2. Cambiare fornitore aderendo ad un’altra offerta del mercato libero
3. Non fare alcuna scelta; in questo caso si è rimasti clienti Amgas e, dal 1°gennaio 2024, vengono applicate in automatico le condizioni dell’Offerta PSV PLACET Lavoro – deroghe.

Per informazioni
Chiamaci:
> 800 887 096 (da rete fissa)
> 080 2469638 (da cellulare)
Ti illustreremo modalità e le tempistiche per effettuare con piena consapevolezza la scelta migliore per te.

Oppure vieni a trovarci:
> Presso la nostra sede in Corso Alcide De Gasperi 320 anche previo appuntamento tramite app AMGAS o sito web
https://www.amgasbarisrl.com/prenota-un-appuntamento/

  • Orari della sede:
    – Lunedì, Mercoledì e Venerdì 08:15 – 12:30 / 13:30 – 14:30
    – Martedì e Giovedì 08:15 – 12:30 / 13:30 – 16:00

> Presso il nuovo negozio in Via De Giosa 62.

  • Orari del negozio:
    – Lunedì, Mercoledì e Venerdì 09:00 – 12:30 / 14:00 – 15:30
    – Martedì e Giovedì 09:00 – 12.30 / 14:00 – 16:00.